सीएम हेल्पलाईन पर प्राप्त प्रकरणों का समयावधि में करें निराकरण- कलेक्टर श्री दुबे टीएल बैठक में कलेक्टर श्री दुबे ने की सीएम हेल्पलाईन तथा विभागीय गतिविधियों की समीक्षा
उपेन्द्र कुमार गौतम की रिपोर्ट
रायसेन, 05 अगस्त 2024
सीएम हेल्पलाईन जनसमस्याओं के निराकरण का महत्वपूर्ण माध्यम है। अधिकारी सीएम हेल्पलाईन पर प्राप्त होने वाले प्रकरणों को गंभीरता से लें तथा प्राथमिकता के साथ संतुष्टिपूर्ण निराकरण सुनिश्चित कराएं। यह निर्देश कलेक्टर श्री अरविंद दुबे ने कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित टीएल बैठक में सीएम हेल्पलाईन तथा समय सीमा वाले शासकीय पत्रों के निराकरण की कार्यवाही की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को दिए।
बैठक में कलेक्टर श्री दुबे ने महिला बाल विकास, शिक्षा, स्वास्थ्य, जनजातीय कार्य विभाग, कृषि सहित अन्य विभागों की विभागवार सीएम हेल्पलाईन में लंबित शिकायतों तथा निराकरण की स्थिति की समीक्षा करते हुए डी एवं सी ग्रेड में शामिल विभागों के अधिकारियों को कार्यप्रणाली में सुधार लाते हुए और अधिक मेहनत करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आगामी सात दिवस में अधिक से अधिक शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण करें। साथ ही कार्यालय स्तर पर भी प्रतिदिन सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा की जाए।
कलेक्टर श्री दुबे ने जिले में बारिश की स्थिति की समीक्षा करते हुए नदियों तथा जलाशयों के जल स्तर पर सतत् नजर बनाए रखने तथा आपात स्थिति से निपटने हेतु सभी तैयारियां पूर्ण रखने के निर्देश दिए। उन्होंने अनुसूचित जाति तथा जनजाति के छात्रावासों के निरीक्षण की जानकारी लेते हुए कहा कि जिन अधिकारियों की निरीक्षण हेतु ड्यूटी लगाई गई है, वह छात्रावासों का निरीक्षण कर व्यवस्थाओं का अवलोकन करें। कलेक्टर श्री दुबे ने जिला शिक्षा अधिकारी तथा डीपीसी को भी शासकीय स्कूल भवनों का निरीक्षण करने के निर्देश दिए। उन्होंने कृषि, खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति, स्वास्थ्य, पीएचई, सहकारिता सहित अन्य विभागों की गतिविधियों की विस्तृत समीक्षा की।
बैठक में कलेक्टर श्री दुबे ने 15 अगस्त को स्वतंत्रता दिवस समारोह के आयोजन संबंधी चर्चा करते हुए कहा कि अधिकारी उन्हें सौंपे गए दायित्वों को पर्याप्त समय पहले पूर्ण कर लें। समारोह के गरिमामय और सुव्यवस्थित आयोजन हेतु मिनिट टू मिनिट कार्यक्रम बनाएं। उन्होंने बारिश के मौसम के दृष्टिगत कार्यक्रम स्थल पर समुचित इंतजाम करने के निर्देश दिए। बैठक में जिला पंचायत सीईओ श्रीमती अंजू पवन भदौरिया, अपर कलेक्टर श्रीमती श्वेता पवार सहित जिला अधिकारी उपस्थित रहे।