भोपाल

सीएम हेल्पलाइन मात्र अब ऑपचारिक्ता नाम मात्र रह गई है

म प्र में उपलब्ध सीएम हेल्पलाइन मात्र अब कहने नाम कि है वहा अब लोगो द्वारा कि जा रही शिकायत का कोई भी निराकरण ना तो अधिकारी करते है ओर ना ही सीएम हेल्प लाइन पर उपस्थित या दर्ज शिकायतो का जायजा माननीय मुख्यमंत्री जी द्वारा लिया जाता है। जिसके परिणामस्वरूप अधिकारी करते है अपनी मन मर्ज़ी ओर स्वत: ही शिकायत का निराकरण दर्ज करा कर बंद भी कर दिया जाता है। जबकि ज़मीनी स्तर पर शिकायत का कोई भी निराकरण ही नहीं किया जाता, जिससे अधिकारी को अपनी मन मर्जी के काम कर रहे है ओर शिकायत कर्ता हतो उदास ओर निराश होकर बैठ जाता है । इससे लोगो का सीएम हेल्पलाइन से भरोसा उठ रहा है।

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